Descriptif du poste

• Au sein du Pôle Scolarité rattaché à la Directrice adjointe du campus et en lien avec les coordinateurs pédagogiques référents pour la gestion administrative des différentes formations du campus, vous avez comme missions principales :

- De participer à la promotion de l’établissement

Pour la réalisation de ces missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de l’ICP Campus de Paris (S

ecrétariat Universitaire-HUB, Facultés, Vice-Rectorat, Services Généraux, etc.) :

• Accueillir, informer et orienter les étudiants et les enseignants vers les services concernés
• Recevoir et traiter toutes les demandes d’informations (en présentiel, par email, au téléphone)
• Accompagner les coordinateurs pédagogiques dans le suivi de leurs dossiers
• Réceptionner et suivre les dossiers de bourse des étudiants, les conventions de stage et tout autre dossier relatif à  la scolarité des étudiants
• Être le relais du CROUS sur le campus et participer aux commissions d’attribution des bourses ICP
• Assurer la gestion et le suivi des cartes d’accès au campus, des dossiers enseignants, des notes de frais ect.
• Rédiger divers courriers/ courriels, attestations, supports documentaires, notes et synthèses
• Organiser, classer et archiver les documents du site
• Assurer la relation avec les bibliothèques de l’ICP pour les prêts de livres

• Réaliser des opérations de saisie et d’extraction de fichiers dans le logiciel interne de gestion des formations Aurion, sur le portail SESAM et sur Formation icp.fr
• Participer à l’organisation des examens : préparation de documents, gestion des copies, saisie des notes, logistique
• Faire des propositions d’amélioration des procédures et des outils afin d’apporter un meilleur service.

• Participer à l’organisation et assister à des événements de promotion de l’ICP : Journées portes ouvertes, testez la fac, salon de Forums

Diplômé de l’enseignement supérieur (BAC PRO à BAC+2), vous connaissez très bien le domaine de la formation et vous avez une très bonne expérience similaire dans des établissements d’enseignement supérieur.

Aisance relationnelle et sens de l’accueil et du service client :vous savez mettre en place un accueil de qualité et répondre efficacement aux demandes qui vous sont faites.

Agile et doté d’une curiosité d’esprit, vous avez la capacité à maîtriser de nombreuses informations, dans une approche multidisciplinaire.

Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (bon niveau sur Word et Excel et bonne maîtrise des logiciels de scolarité type Aurion) et apprenez rapidement à manipuler de nouveaux outils.